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공지사항

<<공급사별 등급 표시 정책 강화 안내>>
  • 조회117
  • 작성일2019-12-06 17:43:04
안녕하세요. 펀앤쇼핑입니다. 

펀앤쇼핑에서 실시하고 있는 공급사별 등급 표시 정책 강화 안내 입니다.


최근들어 공급사 등급 점수 유지를 위해 일부 공급사 들이 가송장 사용, 선발송처리 후 취소안내 등 판매질서를 어지럽히고있다는 민원발생이 많아졌습니다. 

펀앤쇼핑에서는 이에 공급사 귀책 취소의 건에대해 패널티 부과를 진행할 예정입니다. 



시행일시: 2019년 12월 5일

시행목적: 공급사의 가송장 사용 방지 및 공급사 등급제 적용 강화.

평가기준: 공급사가 취소 하는 비율- 공급사 귀책으로 주문취소된경우 패널티 적용.

평가방법: 매월 1일 전월 실적 기준으로 평가기준 항목을 수치화(총점)하여 적용.

평가지표 : 각 평가지표의 총 합 (전월 실적 기준)  (최우수 90점 이상 / 우수 80점 이상 / 일반 60점 이상 / 주의 60점 미만)
             등록 상품 중 판매된 상품의 비율, 주문 후 24시간(영업일기준) 이내 출고(송장)되는 비율, 공급사가 취소하는 비율,
             관리자문의에 24시간 내에 답변한 비율 (영업일 기준)



*펀앤쇼핑으로 취소요청을 하는 주문건들도 모두 패널티 적용대상입니다.  
 공급사는 해당내용을 확인하시고 자진 점검을 통하여 판매활동에 불이익이 발생하지 않도록 주의 부탁드립니다.

궁금한 사항이 있으시면 펀앤에 1:1 문의하기를 통해 남겨주시면 답변드리겠습니다. 


감사합니다. 
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